O Programa Linha Ética surge como uma ferramenta de aprimoramento da ouvidoria das empresas, especialmente no tratamento de questões relacionadas condutas inadequadas, fraudes, assédios morais ou sexuais, desvios éticos e outras situações que possam impactar a integridade da organização.
Nosso objetivo é auxiliar na prevenção de perdas e proteção reputacional, em casos que envolvam crimes. A empresa poderá, inclusive, contar com a capilaridade do Disque Denúncia no relacionamento com os órgãos de Segurança Pública.
O Programa Linha Ética, além de cooperar com o compliance da empresa, é importante, principalmente, para os facilitadores, que poderão realizar a denúncia de forma segura. Essas informações ficarão sob o controle da empresa.
Nossa visão é oferecer um serviço de alta qualidade, incorporando tecnologia nos sistemas de informações da inteligência humana, com foco na otimização dos resultados em todo território nacional.
Nossa visão é oferecer um serviço de alta qualidade, incorporando tecnologia nos sistemas de informações da inteligência humana, com foco na otimização dos resultados em todo território nacional.
Centralização de Informações – Um banco de dados atualizado e acessível para a empresa sobre todas as denúncias recebidas.
Segurança dos Colaboradores – Sabe-se que um ambiente onde existem indícios de crimes e irregularidades traz um desconforto para aqueles que convivem nesse espaço. O medo e a desconfiança contaminam o clima organizacional, trazendo redução nos lucros e no crescimento da empresa.
Maior Eficiência nas Investigações – Com relatórios estatísticos e estratégicos produzidos pelo Linha Ética, a empresa terá subsídios para a elucidação dos fatos com mais brevidade.
Apoio ao Colaboradores – Um canal de denúncia com a expertise e credibilidade do Disque Denúncia deixará os colaboradores confiantes para denunciarem em caso de irregularidades ou crimes.
Campanhas de Conscientização – Ações educativas, sobre os danos causados por crimes e as consequências geradas por não denunciar, ajudarão a mobilizar os colaboradores e evitarão prejuízos que podem ser prevenidos.
O Canal de Denúncias é uma ferramenta essencial para fortalecer a ética, a transparência e a integridade dentro da organização. Ele permite o relato seguro de situações que estejam em desacordo com o Código de Conduta, os valores da empresa ou a legislação vigente.
Entre seus principais benefícios, estão:
O Canal de Denúncias protege todas as pessoas envolvidas, permitindo o registro de informações com ANONIMATO GARANTIDO e sigilo, contribuindo para um ambiente mais seguro para todos.
O canal pode ser utilizado por:
O Código de Conduta reúne os princípios, valores e diretrizes que orientam o comportamento esperado de todos os colaboradores e demais públicos que se relacionam com a empresa.
Seguir o Código de Conduta contribui para a construção de um ambiente de trabalho ético, respeitoso, seguro e transparente, além de fortalecer a integridade nas relações e nas decisões do dia a dia.
Cada pessoa tem um papel importante na promoção da ética e no cumprimento dessas diretrizes. Ao agir de acordo com o Código de Conduta e relatar possíveis irregularidades, quando necessário, você contribui para uma cultura organizacional mais responsável e alinhada aos valores da empresa.
O Canal de Denúncias existe para ajudar a identificar e tratar situações que estejam em desacordo com os valores da organização, o Código de Conduta ou a legislação aplicável. Ao relatar uma possível irregularidade, você contribui para a construção de um ambiente de trabalho mais ético, seguro, respeitoso e transparente.
Se você identificar ou tiver conhecimento de qualquer situação irregular:
Sim. O Programa Linha Ética é uma empresa especializada, com a chancela do Disque Denúncia, que possui mais de 30 anos de experiência, na proteção do anonimato e no tratamento seguro de dados.
Ao registrar uma denúncia:
Você pode registrar sua denúncia com confiança, seja como vítima, testemunha ou alguém que tenha conhecimento de uma possível irregularidade.
Você pode e deve relatar qualquer conduta, atitude ou situação que esteja em desacordo com nossos valores, com o Código de Conduta ou com a legislação aplicável.
Alguns exemplos incluem:
Não. Você não precisa apresentar provas para registrar uma denúncia.
Após o recebimento do relato, o Linha Ética encaminhará as informações à empresa responsável, que realizará a análise e, quando necessário, conduzirá a investigação para apurar os fatos. As medidas cabíveis serão adotadas, com base na confirmação da irregularidade.
Sim, se você possuir evidências, poderá anexá-las à sua denúncia, como fotos, vídeos, áudios, documentos ou outros arquivos que contribuam para a apuração, utilizando o número de protocolo recebido no momento do registro.
O Linha Ética conta com uma Central de Atendimento formada por profissionais qualificados e capacitados, preparados para acolher você com respeito, atenção e sigilo.
Sua identidade e as informações compartilhadas são protegidas. Não há risco de que sua voz, sua identidade ou a situação relatada sejam identificadas, reveladas ou divulgadas.
Após registrar sua denúncia, você receberá um número de protocolo. Com ele, será possível acompanhar o andamento do caso e verificar novas atualizações sempre que necessário.
Sim, a plataforma disponibiliza relatórios gerenciais para acompanhamento de:
Sim, o Linha Ética pode ser acessado por:
Sim, o serviço é desenvolvido considerando as exigências da Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais.
Para contratar o Linha Ética, você pode iniciar o processo diretamente pelo nosso site ou falar com um representante comercial para receber orientação personalizada.
Pelo site:
Com um representante comercial:
Você também pode entrar em contato com nossa equipe comercial, que irá apresentar as opções de planos, esclarecer dúvidas e apoiar em todas as etapas da contratação.
Após a conclusão do processo e assinatura do contrato, o acesso administrativo será liberado para sua organização.
O prazo máximo para a implantação é de 30 dias, após:
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